Situation
You write a complaint to a catering company after all the soup at your firm’s anniversary gala was inedible due to excessive salt.
Deutsch
Sehr geehrte Damen und Herren, am Freitag haben wir das Jubiläum unserer Firma gefeiert, die wir vor zehn Jahren gegründet hatten. Obwohl die Tische frühzeitig aufgestellt wurden, gab es beim Catering leider ein großes Problem. Wir mussten feststellen, dass die gesamte Suppe viel zu salzig und fast ungenießbar war. Nachdem die Behälter geliefert worden waren, hatten wir uns eigentlich auf ein tolles Festessen gefreut. Ein Mitglied unseres Teams bemerkte den Fehler sofort, aber die Suppe war zu diesem Zeitpunkt bereits serviert worden. Besonders für die Veganer unter unseren Gästen war dies enttäuschend, da die Suppe die Basis ihrer Mahlzeit bildete. Es ist in unserer Firma nicht üblich, dass Speisen so schlecht vorbereitet werden. Wir möchten unsere Zusammenarbeit zwar gerne fortsetzen, bitten aber um einen angemessenen Preisnachlass. Im Moment fehlt uns die Motivation für weitere Aufträge, da unser Focus auf Qualität liegt. Wir hoffen, dass Sie uns bei der Lösung dieses Problems unterstützen.
English
Dear Sir or Madam, on Friday we celebrated the anniversary of our company, which we had founded ten years ago. Although the tables were set up early, there was unfortunately a major problem with the catering. We had to determine that the entire soup was much too salty and almost inedible. After the containers had been delivered, we had actually looked forward to a great festive meal. A member of our team noticed the error immediately, but the soup had already been served at that point in time. This was particularly disappointing for the vegans among our guests, as the soup formed the basis of their meal. It is not common in our company for dishes to be prepared so poorly. While we would like to continue our cooperation, we ask for an appropriate discount. At the moment, we lack the motivation for further orders because our focus is on quality. We hope that you will support us in solving this problem.
Key Vocabulary
Grammar Focus
Grammar Used
Passiv Präteritum (aufgestellt wurden) Passiv Plusquamperfekt (serviert worden war) Passiv Präsens (vorbereitet werden) Plusquamperfekt (gegründet hatten, geliefert worden waren, gefreut hatten) Nebensätze mit 'dass', 'da', 'obwohl'