Vocable

Tech Support Ticket

Ein Ticket beim IT-Support

Situation

Your laptop screen is flickering after you downloaded a file. Message tech support to explain when the problem started and ask for help.

Deutsch

Hallo Support-Team, ich habe ein Problem mit meinem Laptop. Der Bildschirm flackert seit heute Morgen, weil ich eine Datei aus dem Internet geladen habe. Ich glaube, dass das Programm einen Fehler hat. Wenn ich auf der Tastatur tippe, wird das Bild manchmal ganz schwarz. Bitte helfen Sie mir und prüfen Sie mein Gerät schnell. Schicken Sie mir eine Liste mit Tipps oder rufen Sie mich an. Ich habe großes Interesse an einer schnellen Lösung.

English

Hello support team, I have a problem with my laptop. The screen has been flickering since this morning because I downloaded a file from the internet. I believe that the program has an error. When I type on the keyboard, the image sometimes turns completely black. Please help me and check my device quickly. Send me a list of tips or call me. I am very interested in a quick solution.

Grammar Used

Subordinate clauses with 'weil' Subordinate clauses with 'dass' Conditional clauses with 'wenn' Imperative (formal 'Sie' form) Present tense