Smart Fridge Malfunction
Lies und sprich
Read the text aloud. Click any word to hear it spoken.
Situation
Send a technical support email describing the current state of your kitchen after your smart fridge ordered 50 liters of milk without authorization.
Deutsch
Sehr geehrte Damen und Herren, ich schreibe Ihnen, da die Einbindung meines neuen Smart-Kühlschranks in mein Heimnetzwerk leider nicht reibungslos verlaufen ist. Obwohl dieses Gerät als revolutionär in der modernen Unterhaltungselektronik gilt, ist meine Küche nun völlig mit Milchflaschen zugestellt. Durch einen Softwarefehler wurde eine Menge von einem gewaltigen Kaliber bestellt, und die Lieferung erfolgte prompt per Drohne. Der Kühlschrank ist zwar hochwertig konstruiert, doch die Software scheint in einigen Punkten veraltet zu sein. Mittlerweile ist der gesamte Boden mit Kartons bedeckt, und der Zugang zur Spüle ist komplett versperrt. Ich habe bereits versucht, die automatische Nachbestellung manuell zu deaktivieren, doch der Menüpunkt ist im System leider ausgegraut. In meinem Liveticker in der App war der Vorgang sofort als „erfolgreich abgeschlossen“ markiert, was jede Stornierung verhinderte. Nun stehe ich vor dem Problem der Entsorgung, da diese Mengen unmöglich lange konserviert werden können. Die Fenster sind weit geöffnet, um die Raumtemperatur zu senken, doch der Zustand in der Küche ist untragbar. Ich erwarte eine Lösung, wahlweise durch ein Software-Update oder einen Technikerbesuch, um den unnötigen Ausstoß an Fehlbestellungen zu stoppen. Es ist wichtig, dass Sie Ihr System weiterentwickeln, damit die Präzision der Sensoren in Zukunft besser garantiert ist. Diese E-Mail ist direkt an Ihren Support gerichtet, da die telefonische Warteschleife derzeit überlastet ist.
English
Dear Sir or Madam, I am writing to you because the integration of my new smart fridge into my home network unfortunately did not go smoothly. Although this device is considered revolutionary in modern consumer electronics, my kitchen is now completely cluttered with milk bottles. Due to a software error, a quantity of a massive caliber was ordered, and delivery was made promptly by drone. The refrigerator is constructed to a high standard, but the software seems to be outdated in some respects. Meanwhile, the entire floor is covered with boxes, and access to the sink is completely blocked. I have already tried to manually deactivate the automatic reordering, but the menu item is unfortunately grayed out in the system. In my live ticker in the app, the process was immediately marked as 'successfully completed', which prevented any cancellation. Now I am faced with the problem of disposal, as these quantities cannot possibly be preserved for long. The windows are wide open to lower the room temperature, but the condition in the kitchen is unbearable. I expect a solution, optionally through a software update or a technician's visit, to stop the unnecessary output of erroneous orders. It is important that you further develop your system so that the precision of the sensors is better guaranteed in the future. This email is directed straight to your support, as the telephone queue is currently overloaded.