Missing Package Inquiry
Lies und sprich
Read the text aloud. Click any word to hear it spoken.
Situation
Your online order says 'delivered' but it is not at your door. Email the delivery company to ask where exactly the driver left it.
Deutsch
Sehr geehrte Damen und Herren, ich schreibe Ihnen, weil mein Paket mit einem Weihnachtsgeschenk und neuen Strümpfen nicht angekommen ist. In der App steht, dass der Fahrer das Paket bereits geliefert hat. Können Sie mir bitte sagen, wo genau er es gelassen hat? Ich bin traurig, weil die Versandkosten sehr hoch waren und ich das Geschenk für meine Mutter brauche. Bitte prüfen Sie, ob eine Abholung im Paketshop möglich ist, wenn das Paket noch im Auto liegt. Ich hoffe, dass Sie mir schnell helfen können.
English
Dear Sir or Madam, I am writing to you because my package with a Christmas gift and new stockings has not arrived. The app says that the driver has already delivered the package. Can you please tell me exactly where he left it? I am sad because the shipping costs were very high and I need the gift for my mother. Please check whether a pickup at the parcel shop is possible if the package is still in the car. I hope that you can help me quickly.